ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
Продавец предлагает (предоставляет оферту) заключить договор купли-продажи Товара на условиях и в порядке, указанных ниже. Покупатель, действуя в целях приобретения Товара, принимает условия этого предложения о заключении договора купли-продажи товаров (далее также «Договор») на следующих условиях.
Настоящий Договор является публичным и размещен на сайте https://pecan.com.ua/ (далее также "Сайт") по ссылке https://pecan.com.ua/privacypolicy/.
При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и условий данного договора.
СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Продавец – лицо, реализующее товар на сайте https://pecan.com.ua/.
Сайт – страница в сети Интернет, размещена по ссылке https://pecan.com.ua/. Интернет-магазин – сайт https://pecan.com.ua/, который выступает платформой для продажи товаров разных продавцов и является дистанционным средством продажи товара. Интернет-магазин создан для заключения договоров розничной купли – продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара на фотоснимках с помощью сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром.
Покупатель – пользователь, разместивший заказ на Сайте на условиях настоящего Договора.
Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и имеющее законное право вступать в договорные отношения с Продавцом по заключению Договора по размещению Заказов на Сайте, или указанное в качестве Покупателя, исключительно для личных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Пользователь может быть представителем юридического лица, заказывающего Товар (без намерения дальнейшей перепродажи соответствующей Услуги).
Товар – определенные Продавцом товары, описание которых размещено на Сайте по поручению Продавца, по которым Продавцом определена цена, наименование, ассортимент, характеристики и информация о его доступности. Товар может сопровождаться его изображением.
Заказ – заявка Покупателя на основании принятого им решения на покупку товара и/или доставку по указанному Покупателем адресу, оформленному с помощью программных средств Сайта путем заполнения формуляра заявления (формы) с указанием имени, фамилии, номера телефона, способа доставки и оплаты , тому подобное.
Платежная система – банк/участник платежной системы/оператор услуг платежной инфраструктуры, которая на договорной основе с Продавцом обеспечивает прием и перевод платежей с использованием реквизитов платежных карт Покупателей за Товары, предлагаемые на Сайте.
Платежная карта – электронное платежное средство в виде эмитированной в установленном законодательством порядке пластиковой или иного вида карты, используемой для инициирования перевода средств со счета Покупателя или соответствующего счета банка с целью оплаты стоимости товаров и услуг, перечисления средств со своих счетов на счета других лиц , получение средств в наличной форме в кассах банков через банковские автоматы, а также осуществление других операций, предусмотренных соответствующим договором
Администратор сайта – лицо, оказывающее услуги по технической поддержке Сайта.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Нижеследующая информация является официальным предложением (офертой) Продавца любому физическому и юридическому лицу (далее также «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров. Настоящий Договор публичный, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей.
Положения этого предложения (оферты) определяют все существенные условия Договора и одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающей заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
В случае принятия условий настоящего Договора, Пользователь Сайта становится Покупателем.
Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласовывается с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнение условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также согласен с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без любых дополнительных уведомлений Покупателя, не изменяя для этого цели обработки персональных данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
Изменение в какие-либо пункты или разделы настоящего Договора считается изменением условий соответствующего Договора. Продавец имеет право изменять или иным образом редактировать настоящий Договор без уведомления об этом Пользователя, а дальнейшее пользование Пользователем Сайтом означает, что Пользователь автоматически принял изменения к настоящему Договору.
Любые изменения, внесенные в настоящий Договор, с момента вступления в силу, одинаково распространяются на всех лиц, заключивших Договор, в том числе, на тех, кто заключил Договор раньше даты вступления в силу таких изменений и дополнений. В случае несогласия с изменениями Пользователь и/или Покупатель имеет право инициировать расторжение Договора (отказаться от Договора и не пользоваться Сайтом).
Местом заключения настоящего Договора есть местонахождение Продавца.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА КУПЛИ – ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных настоящим Договором продать, передать в собственность Покупателя Товар, имеющийся у Продавца на дату и время отгрузки, на основании Заказа Покупателя, а Покупатель обязуется получить такой Товар и уплатить его стоимость в соответствии с условий настоящего Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров на сайте, в том числе: добровольный выбор Покупателем товаров на сайте; самостоятельное оформление Покупателем заказа на Сайте; оплата Покупателем заказа, оформленного на Сайте; обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
Настоящий Договор распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
Продавец обязуется поставить исключительно Товар имеющийся у Продавца на дату отгрузки. В случае отсутствия заказанного Товара у Продавца на дату отгрузки, Продавец имеет право не выполнять заказы в части такого Товара, или по согласованию Покупателя, заменить его на аналогичный.
Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом судебного спора, не обременен, не находится под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.
Покупатель принимает условия настоящего Договора и заключает его в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку "Оформить заказ" через Сайт или другим способом, что означает подтверждение Покупателя об ознакомлении с текстом настоящего Договора и согласие с его условиями.
ТОВАР И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОКУПКИ ТОВАРА
Продавец обеспечивает наличие товаров, представленных на сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветовой передачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт. Сопровождающие Товар описание/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара, Продавец имеет право исключить указанный Товар из заказа и/или аннулировать заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения на адрес, указанный покупателем при регистрации, или другим не запрещенным законом способом с применением доступных средств. связи.
В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
Оформляя заказ на сайте Покупатель подтверждает, что:
Покупателю 18 лет и более;
Покупатель обладает всеми гражданскими правами и обладает полной правоспособностью и дееспособностью;
Покупатель пользуется Сайтом исключительно в соответствии с условиями настоящего Договора;
вся информация, которую представляет и/или указывает на Сайте, является правдивой, точной, актуальной и полной;
будет пользоваться Сайтом исключительно для приобретения Товара для личного потребления и/или для личного потребления других физических и/или юридических лиц, от имени которых Покупатель уполномочен действовать определенным действующим законодательством способом;
будет соблюдать условия Договора, а также условия, предусмотренные Политикой конфиденциальности, все изменения и дополнения, которые могут быть добавлены к настоящему Договору;
соглашается получать коммерческую и маркетинговую информацию о Товарах и услугах (при условии предоставления согласия);
дает согласие на обработку своих персональных данных;
соглашается, что все полученные от Продавца письма в электронной форме отвечают тем же юридическим требованиям, что и коммуникация в физической распечатанной форме.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Покупатель самостоятельно оформляет заказ через Сайт путем добавления избранных Товаров в "Корзину" путем нажатия кнопки "Добавить в корзину" или другим способом и подтверждения принятия этого Предложения (оферты).
Оформляя заказ, Покупатель обязательно указывает имя, фамилию, номер телефона, способ доставки и оплаты, а также по желанию – электронный адрес. При избрании курьерского способа доставки – указывается адрес. В случае выбора способа доставки через оператора ООО «НОВАЯ ПОЧТА» - указывается отделение оператора.
Оформить Заказы на Товары могут как зарегистрированные Покупатели на Сайте, так и Покупатели не имеющие зарегистрированной учетной записи.
После оформления заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара по телефону указанному в заказе. Менеджер, обслуживающий этот заказ, уточняет детали заказа, согласовывает способ и дату доставки, которая зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа.
Ожидаемая дата доставки передачи заказа сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим заказ при контрольном звонке Покупателю.
ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Стоимость каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на Сайте. Цена заказа определяется путем добавления цены всех включенных в заказ товаров.
Цена Договора равна цене заказа. Сумма заказа может варьироваться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
Под заказом Товара понимается формирование заказа и/или его оплата наличными или безналичными средствами, в зависимости от того, что наступит раньше, при условии принятия условий настоящего Договора.
Покупатель производит оплату Товара согласно Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты: 1) наличный расчет; 2) безналичный расчет.
Оплата товара за наличный расчет производится:
В пункте самовывоза товара, адрес которого размещается на сайте в разделе «Контакты», в момент осуществления заказа или в момент передачи товара.
Путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту Продавца.
Оплата товара по безналичному расчету производится:
путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера заказа);
Использование электронных средств платежа и платежных систем.
В случае выявления злоупотреблений со стороны Покупателя правами, предоставленными ему как потребителю законодательством и условиями настоящего Договора (заказ товаров в объемах, превышающих разумные потребности потребителя, процент отмен, превышающих разумный отказов и возвратов), Продавец имеет право ограничить Покупателя в способах оплаты Товара и требовать исключительно предоплату банковской картой в момент оформления Заказов.
При частичной оплате стоимости Товара Товар считается уплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату за весь приобретенный Товар.
Оплата Товаров и услуг производится в национальной валюте Украины – гривне.
Заказ считается уплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты заказа свидетельствует о согласии Покупателя по условиям настоящего договора.
Цена товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ Покупателем Товар изменению не подлежит.
До момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца Товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки заказа. В случае необходимости осуществления возврата средств Продавцом Покупателю для возврата средств Покупатель обязан направить Продавцу письменное заявление и сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.
Продавец может проводить разные маркетинговые мероприятия, по условиям которых зарегистрированным Покупателям предоставляются скидки, бонусы, другие специальные предложения. Правила проведения и участия в таких мероприятиях размещаются на сайте отдельно.
Для заказа Товаров с использованием Сайта действуют исключительно скидки, акции, специальные предложения и т.п., которые указаны непосредственно на Сайте при оформлении заказа. При этом такие предложения могут отличаться от предложений, действующих в прошлом или будущем времени.
Акции не являются маркетинговыми мероприятиями.
ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА
Доставка осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и населенных пунктов, на территории которых ведутся боевые действия.
Если Покупателем не выбрано иное, доставка Товаров Покупателю производится с помощью логистической компании «Новая почта».
При оформлении Заказа Покупатель может самостоятельно выбрать вид доставки - курьерская (вручение по адресу, указанному Покупателем), доставка в почтомат (для небольших посылок) или получение в отделении службы доставки.
Доставка и возврат заказа производится силами Продавца или логистической компании (перевозчиком) за счет Покупателя, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством. Общий срок доставки не может превышать 5 дней.
Покупатель может оплачивать стоимость доставки Заказа как отдельной услуги, дополнительно ему предоставляемой. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказ Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказ как отдельно предоставленной услуги не подлежит возврату в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и возвращается ему ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».
Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа – от одного рабочего дня до трех. Способы доставки согласны с менеджером. Срок доставки от 1 до 5 суток зависит от адреса населенного пункта.
Стоимость доставки на сайте не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).
Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
Заказ считается исполненным Продавцом, по количеству в момент его фактической передачи Покупателю под роспись.
Покупатель обязан получить Заказ в отделении Новой Почты не позднее следующего дня с момента поступления посылки. В противном случае Продавец не несет ответственности за качество и состояние сохранности Товара.
Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от продавца Покупателю в момент передачи товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар служит подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестр доставки и т.п.), выданной курьером или службой доставки.
Покупатель имеет право нарушить целостность упаковки Товара, а также распорядиться Товаром любым другим способом по своему усмотрению, учитывая установленные настоящим Договором ограничения, только после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предоставленных Законом Украины "О защите прав потребителей" по возврату Товара ненадлежащего качества.
ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА
При соблюдении требований транспортировки Продавец гарантирует высокое качество Товара. Товар относится к категории щекотливого и не подлежит длительному хранению.
Товар по настоящему Договору должен обеспечивать его полную пригодность для использования, а также отвечать всем требованиям, обычно ставящимся на рынке к аналогичным товарам.
Покупатель имеет право отказаться от Товара в любое время до передачи, а после передачи Товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».
В соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.93.1994 №172 продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену (возвращению).
ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА НЕНАДЛИЖНОГО КАЧЕСТВА
Товар ненадлежащего качества – это тот товар, который непригоден для использования по назначению, бракованный товар, имеющий недостатки (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару), с истекшим сроком годности или доставленный с нарушением целостности упаковки.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение сроков годности в порядке и в сроки, установленные законодательством, и/или указанные Продавцом/Производителем при предоставлении информации о товаре, а также в сопроводительных документах на Товар.
В случае обнаружения в течение срока годности недостатков (существенных недостатков) возвращенного Товара, возникших по вине производителя Товара или из-за его фальсификации, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Продавец, в порядке и в сроки, установленные законодательством, и с учетом обязательных для сторон условий настоящего Договора, возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму.
Требования Покупателя должны быть предъявлены путем отправки электронного обращения на почтовый ящик: pecan.store1111@gmail.com.
Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим договором, производится по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты» и предварительно согласовывается с менеджером, ответственным за обработку заказа.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется способом которым был уплачен за Товар.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец обязан: выполнять условия настоящего Договора; выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего; передать Покупателю Товар в соответствии с избранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора; проверить качественные и количественные характеристики товара при его упаковке.
Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять заказ, в том числе полностью или частично отказаться от выполнения заказа, в случае отсутствия товара на дату и время отгрузки.
Продавец имеет право в одностороннем порядке прекратить исполнение Договора в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
Покупатель обязан: своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего Договора.
Покупатель имеет право отказаться от приемки Товара в случае несоответствия его характеристик ранее заказанному Товару.
Покупатель имеет право: оформить заказ на сайте; требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
Настоящий Договор вступает в силу дня оформления заказа в интернет-магазине https://pecan.com.ua/ и действует до выполнения всех условий настоящего Договора.
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ
Сайт содержит материалы, знаки для товаров и услуг, фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
Все содержание на сайте охраняется законодательством Украины.
Пользователь и Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, такие как: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и т.д.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец не несет ответственности за выбор Покупателем товара, он только гарантирует соответствие заказанных позиций.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на Сайте и приобретенных у Продавца.
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или ложной информации.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и отвлечь разумными способами.
Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
При оформлении заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и/или другую информацию, необходимую Продавцу для обработки и выполнения заказа.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом и/или Администратором Сайта, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящего Договора.
Продавец и/или Администратор Сайта использует персональные данные Пользователя/Покупателя:
• для обработки заказа Покупателя;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом и/или Администратором Сайта.
Администратору Сайта и/или Покупатель имеет право использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец и Администратор Сайта не несут ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Интернет-магазин и предоставленные сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ, или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Администратору Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Пользователей и Покупателей или без этого.
В отношениях между Администратором Сайта, Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения украинского законодательства.
Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения разногласий исключительно путем переговоров. В случае недостижения согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от этого договора.
Признание судом недействительности любого положения настоящего Договора не влечет недействительность других положений.
Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра договора, заключенного согласно данному предложению, на бумажном носителе с подписями сторон, не является основанием для признания настоящего договора не заключенным. Проведение подтверждения заказа на Сайте в соответствии с осуществленным Покупателем заказом на Сайте считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления договора купли-продажи товаров в силу.